La automatizaci贸n ayuda a las empresas en el proceso de la transformaci贸n digital. Hoy las empresas se enfrentan a grandes cambios revolucionarios, como es el caso de Airbnb, Amazon, etc. Deben respaldar a sus empleados y partners, obtener clientes nuevos y ofrecer productos y servicios innovadores m谩s r谩pido.

Quieren ynecesitanser ellas mismas las que revolucionen sus propios sectores.

La automatizaci贸n es fundamental para gestionar, modificar y adaptar no solo la infraestructura de TI, sino tambi茅n todos los procesos de la empresa. Si simplifica la implementaci贸n de los cambios con la automatizaci贸n, dispondr谩 del tiempo y la energ铆a para concentrarse en generar innovaciones.El objetivo de las empresas automatizadas es realizar las actividades con mayor rapidez, lo cual permite que el personal de TI se centre en resolver los problemas m谩s importantes, para luego incorporar la soluci贸n en la rutina laboral e incluso identificar si puede automatizarse.

Para explicarlo con m谩s detalle:

  • Las operaciones de TI requieren mucho esfuerzo, pero es a煤n m谩s dif铆cil mantener los procesos y los sistemas heredados mientras se adoptan otros nuevos.
  • Los requisitos y la demanda aumentan mucho m谩s r谩pido que las funciones empresariales y de TI.
  • Las metodolog铆as nuevas, comoDevOps, exigen que se implementen cambios culturales.
  • La dimensi贸n de la tecnolog铆a (lavirtualizaci贸n, lasnubesy loscontenedores, entre otras) es demasiado amplia como para encargarse de todo de forma manual.
  • La automatizaci贸n le permite ocuparse de todo ello.

La automatizaci贸n no necesariamente implica sustituir a las personas. Sin embargo, la eliminaci贸n de etapas que requieren intervenci贸n humana har谩 que suceda en algunos casos, pero las ventajas radican en la productividad, la uniformidad y la eficiencia. Es laparadoja de la automatizaci贸n:聽gracias a ella se obtiene una mayor eficiencia, y entonces la intervenci贸n humana se vuelve m谩s importante, pero menos frecuente.

La automatizaci贸n no debe percibirse como una herramienta para eliminar puestos de trabajo, sino como la posibilidad de que el personal m谩s experimentado en TI se concentre en resolver los problemas de mayor importancia, en lugar de dedicarse a las tareas cotidianas y repetitivas.

Ventajas

  • Mayor productividad:聽el personal puede dedicar m谩s tiempo a generar un mayor impacto en la empresa. Deje que los sistemas de software se encarguen de las tareas repetitivas.
  • Mayor confiabilidad:聽al reducir la intervenci贸n humana, disminuye la necesidad de realizar controles y resolver problemas. Todas las tareas iguales se ejecutan siempre de la misma manera. Esto le permite saber con exactitud cu谩ndo se llevar谩n a cabo los procesos, las pruebas, las actualizaciones, los flujos de trabajo, etc. y durante cu谩nto tiempo, y le da la certeza de que puede confiar en los resultados.
  • Control simplificado:聽mientras m谩s personas haya involucradas, mayor es la posibilidad de encontrar lagunas de conocimiento, lo cual implica que una parte de su empresa podr铆a no saber qu茅 o qui茅nes conforman la otra parte. Por eso es fundamental codificar las tareas para obtener un mejor control.

Desaf铆os

  • Alcance:聽la automatizaci贸n no es sin贸nimo de inteligencia. Seg煤n el sistema que decida automatizar y su dise帽o, podr铆an quedar algunos puntos vulnerables fuera de sus l铆mites. Para abordar el problema, puede delimitar la automatizaci贸n a algunos aspectos o funciones. Tenga en cuenta que la eficacia y la seguridad de la automatizaci贸n depender谩n de la forma en que se implemente.

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