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¿Cómo Automatizar funciones comerciales con un CRM? 📎👩‍💻

admin — Wed, 06 Sep 2023 22:59:26 +0000

Automatización de funciones comerciales: cómo puede ayudarte un CRM

En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología y la digitalización, la gestión efectiva de las relaciones con los clientes se ha convertido en una parte crucial del éxito empresarial. Los sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM, por sus siglas en inglés) se han convertido en herramientas esenciales para las empresas que desean mejorar sus operaciones comerciales y mantener relaciones sólidas con sus clientes. Pero, ¿cómo puede ayudarte un CRM y por qué es tan importante automatizar las funciones comerciales?

¿Qué es un CRM?

Primero, echemos un vistazo a lo que significa CRM. En términos simples, un CRM es un sistema que permite a las empresas gestionar y optimizar sus interacciones con los clientes. Almacena y organiza información valiosa sobre los clientes, como datos de contacto, historiales de compras, preferencias y más. Pero un buen CRM no se trata solo de almacenar datos; también se trata de utilizar esos datos para mejorar las relaciones y aumentar las ventas.

Automatización de tareas repetitivas

Una de las formas en que un CRM puede ayudarte es automatizando tareas repetitivas y que consumen tiempo. La automatización permite a tu equipo de ventas y marketing liberar tiempo para actividades más estratégicas. Por ejemplo, el CRM puede enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento después de una reunión o una compra, lo que garantiza que tus clientes se sientan valorados y atendidos.

Personalización y segmentación

Otro beneficio importante de un CRM es su capacidad para personalizar y segmentar tus mensajes. Al conocer las preferencias y comportamientos de tus clientes, puedes enviar comunicaciones más relevantes y efectivas. Esto aumenta la probabilidad de que tus mensajes lleguen al público adecuado en el momento adecuado, lo que se traduce en una mayor tasa de conversión.

Análisis y toma de decisiones basadas en datos

Los datos son oro en el mundo de los negocios, y un CRM te proporciona una fuente rica de información sobre tus clientes y tus operaciones comerciales. Puedes realizar un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de conversión, el ciclo de ventas y el retorno de inversión de tus campañas de marketing. Esta información te ayuda a tomar decisiones más informadas y a ajustar tus estrategias para obtener mejores resultados.

Colaboración y comunicación mejoradas

Un CRM también facilita la colaboración y la comunicación entre diferentes equipos dentro de tu empresa. Los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente pueden acceder fácilmente a la misma base de datos de clientes y compartir información relevante. Esto garantiza que todos estén en la misma página y trabajen juntos para brindar una experiencia uniforme al cliente.

Mejora la retención de clientes

La retención de clientes es tan importante como la adquisición de nuevos clientes. Un CRM te ayuda a mantener un historial completo de las interacciones con cada cliente, lo que facilita la identificación de problemas y la resolución de conflictos de manera efectiva. También puedes utilizar la información recopilada para crear programas de fidelización y ofrecer ofertas personalizadas a clientes existentes, lo que fomenta la lealtad y el compromiso.

En resumen, un CRM es una herramienta poderosa que puede transformar tus operaciones comerciales al automatizar tareas, personalizar tus comunicaciones, proporcionar datos valiosos y mejorar la colaboración entre equipos. Si deseas mantener una ventaja competitiva en el mercado actual, considera seriamente la implementación de un CRM en tu empresa. La automatización de funciones comerciales a través de un CRM no solo te ayuda a aumentar la eficiencia, sino que también te permite brindar un mejor servicio a tus clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento de tu negocio.

📊🔖 Las métricas del futuro

admin — Fri, 07 Oct 2022 05:03:26 +0000

Las métricas del futuro: El 60% de

las empresas incorpora nuevas métricas de marketing para ser más eficaces

El 71% de los CMO encuestados cuenta ya con especialistas en sus equipos para analizar datos. Los estudios de mercado (90%) continúan siendo claves para la toma de decisiones. La automatización y la productividad/anticipación serán los aspectos con más impacto para las métricas futuras.

¿Qué es hoy la eficacia en el marketing? ¿Qué dimensiones cobran importancia? ¿Cuáles lo harán en el futuro? Son algunas de las preguntas que intenta responder el informe global New Metrics: El camino a la eficacia en el marketing que ha elaborado el área de Consumer Engagement de LLYC tras encuestar a más de un centenar de CMO de empresas de los 12 mercados donde opera la consultora (Europa y Américas).

Una de las conclusiones que se extraen del documento es que el dato ha adquirido más importancia que nunca, pero también ha multiplicado los retos del sector en la toma de decisiones que permitan anticiparse al consumidor. Estos desafíos están obligando a las marcas a acelerar la innovación de sus sistemas de medición para ser más efectivos. El 60% de los directores de marketing sondeados afirma haber incorporado nuevos métodos en el último año y casi tres de cada cuatro dice contar ya con analistas de Big Data en sus equipos. Ventas (83%) es el frente en el que los sistemas de medición tienen más relevancia.

David González Natal, Socio y líder global de Engagement en LLYC: “Hemos querido realizar este estudio para conocer de la mano de profesionales del marketing de muy alto nivel cómo se enfrentan a la evolución de las métricas en la era del data. En LLYC tenemos un foco claro en la búsqueda de la eficacia en nuestros proyectos de marketing y eso pasa por comprender las transformaciones que se están produciendo para hacer cada vez mejores recomendaciones”.

“Es clave que entendamos los desafíos a los que se enfrentan las marcas y la medición es, sin duda, uno de ellos. Hemos podido ver que los retos y las preocupaciones son similares independientemente de la categoría o el mercado, lo cual nos ayuda a seguir mejorando en la búsqueda de la eficacia”, afirma Patricia Cavada, Directora Senior de Consumer Engagement en LLYC Madrid.

La relevancia de la medición de resultados en la gestión del marketing está fuera de debate en la actualidad. Sin embargo, es importante recordar que en sí misma no significa nada si no va asociada a los objetivos estratégicos y a la toma de decisiones. Este planteamiento bifocal se ve en las métricas más apreciadas que señalan los encuestados para evaluar la gestión de la eficacia de sus marcas. A corto plazo prevalecen ventas, cuota de mercado y Net Promoter Score (NPS) mientras que a largo plazo sobresalen reputación, brand equity y engagement.

Los responsables de marketing tienen claro en qué proyectos dan más importancia a la medición: el Top 3 los forman ventas (83%), construcción de marca (72%) y los de engagement (56%). En cuarta posición encontramos la reputación (35%).

Entre los retos pendientes, apuntan a una mayor integración de la data entre las áreas de las organizaciones. Solo la mitad de los CMO entrevistados cree que se comparte un buen nivel de información a nivel interno.

Mayor especialización para aprovechar la data

El Big Data es la tecnología de mayor impacto en la medición. El 86% de los CMO la consideran clave, seguida de la Inteligencia Artificial con un 85% de las respuestas. Por eso, cada vez es más frecuente encontrar anuncios dedicados a la búsqueda de profesionales especializados en estas herramientas. De acuerdo con la encuesta realizada, el 71% de los líderes de marketing afirman contar ya dentro de sus equipos o en la compañía con estos perfiles especializados en el análisis y la medición de la eficacia. Al indagar en la formación de estos profesionales, el 56% son ingenieros.

Si analizamos en profundidad el tipo de herramientas y los métodos de medición utilizados en las compañías, la conclusión es que los estudios de mercado siguen siendo claves para la toma de decisiones de las marcas y la definición de la efectividad de sus campañas. Cerca de un 90% de los CMO consultados afirma escoger esta herramienta como el mecanismo principal. Los estudios de salud de marca (68%) y el análisis de conversaciones en entornos digitales (72%) se posicionan como elementos adicionales. En este último caso ratifica la importancia de definir métodos en tiempo real.

A los CMO también se les ha preguntado por los partners en los que más confían para los sistemas de medición. El 87% de los encuestados responde que en las empresas de investigación. Le siguen las agencias digitales (53%), agencias de medios (43%) y agencias de comunicación (23%). Otra de las conclusiones del informe es que, en la carrera por la obtención de datos, los medios de comunicación tradicionales se están quedando atrás frente a la inmediatez de la información que ofrecen los canales digitales.

Las métricas del futuro

Nos encontramos ante un contexto muy dinámico, en el que el consumidor no para de evolucionar. Las empresas deben adaptar sus métricas a una mayor velocidad para comprender bien el mercado y al cliente. El informe identifica estas claves a tener en cuenta en los próximos años:

Interpretar los datos desde un punto de vista más humano: nos ayudará a entender al consumidor más allá del qué y el dónde.
Buscar un equilibrio entre las métricas tácticas, centradas en el corto plazo, y las estratégicas, que buscan construir para el futuro.
La automatización y la productividad/anticipación son los aspectos con más impacto para las métricas futuras.
Es necesario avanzar hacia modelos de atribución que permitan focalizar esfuerzos de manera segmentada y en tiempo real.
La tecnología será, sin duda, la palanca que seguirá revolucionando las dinámicas de medición de las marcas.

Fuente: puromarketing

¿Cuánto puede mejorar tu empresa con un CRM?

admin — Mon, 18 Jul 2022 22:27:56 +0000

Crear un negocio y hacer que mantenga su productividad y competitividad en el mercado es difícil. Desde los procedimientos internos hasta la gestión de la relación con los clientes, hay muchas tareas que deben optimizarse continuamente. ¿Cuánto puede mejorar tu empresa con un CRM? De eso te hablaremos hoy.

Cuánto puede mejorar tu empresa con un CRM confiable

Hay varias razones por las que un software CRM mejora tu empresa en muchas áreas; y es que, aunque es un recurso enfocado en trabajar la relación con tus clientes, también te ayuda a optimizar otros procesos. Te dejamos las principales formas en las que un CRM puede potenciar tu negocio.

Potencia el embudo de ventas

Un CRM ayuda a potenciar tus estrategias para atraer personas a tu red de ventas, y optimiza cada etapa del embudo para que funcione correctamente.

Este tipo de software es capaz de registrar cualquier interacción de los clientes con tu empresa y guardar información clave sobre ese cliente. De esa forma es posible saber quién es, qué le interesa, como ha sido tu relación con él y en qué parte del proceso de ventas se encuentra.

Atender y retomar las conversaciones con tu cliente es más fácil si conoces todo sobre él; esto te permitirá personalizar tus ofertas para captar su atención y lograr que se quede contigo.

Reduce la dependencia al trabajo manual

Otra ventaja de los CRM la encontramos en la capacidad que tiene para automatizar ciertos procesos de manera que se hagan automáticamente. Por ejemplo, puedes configurar tus campañas salientes de email marketing y decidir cuándo se enviará un contenido.

Incluso puedes integrarlo a otras herramientas comoWhatsApp Business y valerte de las respuestas automáticas para mejorar tu atención 24/7.

Además, también se puede automatizar el proceso de recolección de cierta información en la base de datos; de esta forma no tienes que perder tiempo realizando trabajos manuales y enfocas tus energías en algo de mayor importancia.

Diseña y evalúa tus acciones de marketing y ventas

La información contenida en los CRM es muy útil para planificar tus acciones o estrategias. Si sabes quién es tu buyer persona y lo que le interesa, podrás diseñar una campaña publicitaria más atractiva y personalizada.

Además, un CRM guarda datos históricos que luego convierte en gráficos y estadísticas que te ayudan a evaluar los resultados de tus estrategias. Esto es importante para pulir los detalles y perfeccionar cada vez más tus acciones en pro de las conversiones y ventas.

Cuánto puede mejorar tu empresa con el CRM de SystemsWeb

SystemsWeb es tu mejor opción para gestionar los procesos internos de tu empresa de cara al marketing, ventas y relación con tus clientes. Se trata de una plataforma totalmente funcional y completa que permite gestionar a tus leads, prospectos y campañas salientes.

Puedes integrarlo a muchas herramientas que potencien tus estrategias y te ayuden a mejorar tu atención. Además, te ofrece un sinnúmero de funcionalidades extra que se adaptan al tipo de empresa que tengas, y es escalable a futuro.

Es momento de que empieces a mejorar cada aspecto de tu empresa en aras de convertirte en alguien más eficaz y competitivo; por eso, te sugerimos ahondar más en los beneficios de usar un CRM.

Tomado de: Impulsa.

Aumentar las ventas digitales utilizando inteligencia comercial: CRM y Analítica Comercial

admin — Sat, 16 Jul 2022 21:44:34 +0000

Lograr aumentar las ventas digitales es un compromiso mayor que deben asumir las empresas, y aún más en un mercado competitivo. A menudo se requiere la toma de decisiones y la puesta en marcha de estrategias o planes de acción que ayuden a alcanzar las metas establecidas.

Aumentar las ventas digitales usando la inteligencia comercial

Cuando hablamos de inteligencia nos referimos a hacer un uso sabio del conocimiento que se tiene en pro de lograr una meta. En el ámbito comercial podemos decir que la inteligencia viene de proponer, idear e implementar planes que nos permitan resaltar sobre la competencia.

Afortunadamente contamos con tecnología moderna que nos ayuda a automatizar y optimizar los procesos de recolección de datos; datos que luego se pueden analizar y tomar como base para implementar estrategias orientadas aaumentar las ventas.

Un recurso que toda empresa debe utilizar es la Analítica Comercial.

La analítica, como su nombre lo indica, se basa en el análisis de los datos de una empresa y sus clientes; de esta forma, es posible saber qué tan competitiva es esa empresa, qué tan eficiente es su atención y si dicha atención tiene un impacto positivo o negativo en el cliente.

¿Por qué es tan importante? Debido al cambio constante en la economía y en el comportamiento de los consumidores. Saber por qué un cliente te compra a ti y no a un competidor, o qué tan satisfechos se sienten tus clientes es una información que debes conocer.

A través del análisis comercial podemos obtener respuestas clave sobre nuestro impacto en el mercado, o idear estrategias que lo causen; esto siempre orientado a aumentar las ventas digitales y ser más competitivos. ¿Cuál es la mejor herramienta de analítica comercial que puedes usar hoy día?

El CRM y su papel en la analítica comercial

Un software CRM será tu mejor aliado en estos casos.

Con esta herramienta puedes recopilar información de tus clientes, sus preferencias e interacciones con tu empresa de cara al análisis. Esto te permite valerte de los datos recogidos para potenciar tu oferta, tu atención y tu estrategia de ventas.

Pero no solamente puedes analizar a tus clientes. La información contenida en la base de datos de un CRM te servirá para medir la eficiencia de tus campañas de marketing o ventas. Se trata de una herramienta adaptable y totalmente escalable que es imprescindible de cara a aumentar tu flujo de ventas.

Haciendo uso de esta herramienta podrás, por ejemplo, lograr la captación y retención de clientes, evitando perder a los más lucrativos. Además, recopilar y analizar los datos de ventas y marketing proporcionará inteligencia para operaciones más fluidas en el futuro.

Synergein te brinda todas las herramientas de recolección, control y manejo de datos de cara a la analítica comercial de tu empresa. Es una de las mejores alternativas a día de hoy gracias a sus muchas funcionalidades y prestaciones 100% garantizadas.

Con Synergein serás capaz de lograr tus objetivos, aumentar tus ventas digitales y convertirte en alguien más competitivo y eficaz en el mercado. ¿Por qué no comienzas a indagar en los beneficios que un CRM puede reportar para tu empresa?

Tomado de: Sistema Impulsa

El impacto en la empresa de los sistemas CRM

admin — Wed, 13 Jul 2022 18:30:16 +0000

Nadie duda de las ventajas que se derivan de la implantación de los sistemas CRM, pero antes de dar ese paso, resulta imprescindible conocer el impacto que su adopción tiene en la estructura, filosofía y procesos de cualquier organización.

A medida que la nueva economía se consolida, los sistemas CRM siguen ganando en importancia. Nadie duda de las ventajas que se derivan de su implantación, pero antes de dar ese paso, es imprescindible conocer el impacto que su adopción tiene en la estructura, filosofía y procesos de cualquier organización.

Con este objetivo Gartner Group examina en un informe los 10 impactos clave de la implantación de un sistema CRM, que según la consultora pueden dividirse en tres categorías en función de su ámbito de influencia espacio de mercado, espacio ejecutivo y espacio de implantación.

En el espacio del mercado, la implantación de un CRM tiene tres consecuencias principales incrementa las expectativas de los clientes, aumenta la complejidad de la relación con los clientes y produce un giro que lleva a pasar de la producción en masa a la personalización.

El incremento de las expectativas de los usuarios está provocando la adopción de nuevos canales, conduciendo a la implementación de estrategias multicanal elaboradas pobremente, lo que rebaja tanto la satisfacción como la lealtad de los clientes.

Según Gartner, la función de complejidad de la relación entre la empresas y sus clientes se manifiesta de este modo R(f) = (Nº de segmentos) x (Nº de Productos) x (Nº de Canales) x (Nº de Corporaciones), y todos los elementos de la ecuación a medida que aparecen nuevas tecnologías, existe una mayor movilidad y se desarrollan nuevos productos.

Con respecto al tercer punto, los clientes están demandando una respuesta exacta a sus requerimientos y la solución es la personalización.
En el segmento ejecutivo la adopción de un sistema CRM conlleva la intensificación de la atención del CEO en el sistema, mejora la distribución del presupuesto y formaliza el gobierno de las relaciones con los clientes. Los grandes vendedores y consultores de CRM evidencian que las iniciativas CRM conducen a una mejora de los beneficios y de los precios de stock. Además, impulsado por la atención de los CEOs, se está produciendo un giro estratégico en las empresas en cuanto al objeto en el que se pone el énfasis, que se acerca al cliente y se aleja de la excelencia del producto y la eficacia operacional.

En cuanto a la influencia en el segmento de la implantación, es observable cómo las aplicaciones desarrolladas internamente están siendo sustituidas por paquetes estándar y las arquitecturas cliente/servidor se mueven hacia las arquitecturas basadas en Web, mientras que las soluciones puntuales se ven reemplazadas por suites CRM capaces de manejar las mayoría de las funciones.

En este mismo ámbito también es patente una explosión de información concerniente al cliente. En el pasado, el grueso del gasto destinado a las aplicaciones CRM se concentraba en los servicios de ventas y atención al cliente; más allá de estas áreas, el marketing y los análisis son los entornos que a día de hoy crecen más rápidamente, debido a la explosión de los datos de clientes procedentes de sus modos transaccionales, sus costumbres de personalización, el uso que hacen de las comunicaciones de voz y vídeo y los análisis resultantes.

En la actualidad alrededor de 500 empresas dicen venden soluciones de software CRM, pero, según Gartner Group, sólo 200 son realmente lo que dicen ser y de éstas, únicamente el 50 por ciento sobrevivirá llegado el 2004. Simultáneamente, Gartner alerta del incremento del número de proyectos que fracasan. Un reciente estudio muestra que en el 32 por ciento de los proyectos tecnológicos, doce meses después de su despliegue, se había hecho un pobre o ningún uso de la tecnología, situación ante la que Gartner entiende que las empresas deberían intentar identificar los factores de riesgos y tomar las medidas necesarias para minimizar el riesgo de fracaso.

Tomado de: Computing

Optimizar el talento humano con la automatización

admin — Mon, 20 Jun 2022 17:53:24 +0000

Las herramientas de gestión basadas en RPA están dominando el mercado para optimizar los recursos de las empresas especialmente el humano, fuera de esto el recurso económico de tiempo, pero no podemos dejar de lado que hay otros factores que juegan en contra cuando las tareas no se optimizan y son los errores.

Reducción de costes

No es un secreto los altos costos se requieren para la administración de redes sociales y la difusión de productos en medios digitales, pero la pregunta principal es ¿estos costos se optimizan o se aprovechan realmente desarrollando el objetivo estratégico?

Optimización del tiempo

Generar post simples y tomarse la tarea de postear estos en cada una de las redes sociales toman un tiempo que podría aprovecharse en otras tareas y mas si quien lo realiza tiene un perfil y un sueldo considerable.

Reducción de errores

Es un factor crucial en la publicación en canales digitales ya que un error simple como por ejemplo un producto que ha cambiado de precio o disponibilidad que sea publicado puede llevar a malestares con los clientes y afectación de la imagen, conectar en tiempo real la información de su ecommerce o tienda en linea con el trabajo de marketing digital es crucial en una buena gestión.

Aumento de visibilidad y trafico

Muchos negocios dejan de lado la estrategia de publicación constante para trabajar el algoritmo de cada red y que este genere mas visualización y a la vez un engagement con nuestros seguidores , sin embargo al realizar tareas manuales esta tarea no es posible ya que no se dispone constantemente de publicaciónes y hacer estas de forma constante se vuelve casi imposible para una sola persona.

10 consejos para encarar la transformación digital en las pymes

admin — Mon, 16 May 2022 04:58:29 +0000

La pandemia y las nuevas tecnologías han cambiado drásticamente la forma en que compramos, nos comunicamos, nos formamos e informamos y nos divertimos, convirtiendo la digitalización de las empresas en la clave para el éxito de las organizaciones. Sin embargo, según el estudio Adaptación Digital 2022 de IEBS Digital School, solo 1 de cada 4 empresas está a la vanguardia de la digitalización. Teniendo en cuenta estos datos, cada 12 de mayo se celebra el Día Europeo de las Pymes, para conmemorar la labor de las pequeñas y medianas empresas, que suponen más de un 99% del tejido empresarial en España y, para celebrarlo, IEBS da los pasos para encarar la transformación digital de estas organizaciones:

Analizar a los clientes digitales

Muchas organizaciones empiezan su transformación digital centrando su atención en la competencia, sin embargo, para obtener ventajas competitivas el foco de atención debería estar en los hábitos digitales de sus clientes. Descubre cómo, cuándo y dónde se informan para tomar una decisión de compra.

Transformar la cultura de la empresa

Desde dentro, es necesario adoptar una nueva manera de hacer las cosas, nuevos procesos y modelos organizativos para que los propios trabajadores se comprometan a plantar cara los desafíos de la digitalización.

Definir un plan de acción

Es decir, definir la forma en que se va a trabajar, reclutar a las personas clave que permitirán a las empresas seguir esta línea de trabajo y buscar ayuda externa, como consultar asesores y expertos o concertar reuniones con startups.

Formación

Para encarar la transformación digital de una empresa es importante conocer el entorno digital. En este sentido, es recomendable compartir tiempo con emprendedores y startups, ya que crean ideas innovadoras y pueden ser de gran ayuda para las compañías. Es necesaria una capacitación digital a través de programas de formación ágiles para que las personas clave tengan los conocimientos básicos y una visión digital. Esta formación debe ser continua y adoptar las novedades que vayan surgiendo.

Metodologías ágiles

En la digitalización se debe apostar por metodologías ágiles que ayudan a crear organizaciones más líquidas capaces de adaptarse rápido a entornos VANI y que permiten probar distintos métodos, prototipos y productos mínimos viables (PMV), y obtener datos y mejorar los productos y servicios según el feedback de los consumidores.

El dominio del Big Data

Se podría decir que los datos son como el petróleo de la información, se traducen en oportunidades económicas. Las empresas se encuentran buscando datos para no quedarse a un lado en la transformación digital y los especialistas en la digitalización de la información cobran protagonismo en este boom digital. La interpretación de estos datos lleva a saber dónde está la demanda y la oferta. Sin embargo, para que no se produzca una intrusión en los datos de los usuarios es necesario ofrecer un producto con un valor añadido y controlar al máximo la información a la que se tiene acceso.

La innovación

Es importante encontrar un espíritu innovador en todos los departamentos de la empresa, apostando por nuevas ideas y sin temer al fracaso, pues la innovación más efectiva es la que surge de la cultura de prueba y error en que todo fallo sirve para mejorar.

La reputación online

Se entiende la reputación online como el reflejo o el prestigio de una persona o una marca en Internet. A diferencia del modelo tradicional en el que la marca puede generar su reputación a través de los medios publicitarios, la reputación online no está bajo su control, sino que se va creando a partir del resto de personas que se comunican y aportan sus opiniones.

Adaptar el contenido

El problema de muchas empresas es que crean estrategias estáticas que dejan de avanzar. Por eso es necesario adaptar el contenido al formato digital. Las personas ya no quieren leer, sino recibir pequeñas cápsulas de información (preferiblemente en formato audiovisual), que puede ser convertido en contenido viral compartido en las redes sociales.

Medir resultados

Muy ligada a la fase anterior, es bueno dotar a las empresas de capacidad de almacenar datos (tanto internos como externos) que permitan tomar las mejores decisiones para la organización y así hacerla más competitiva.

“La transformación digital está cada vez más presente en los negocios y está consiguiendo mejoras radicales y disruptivas que convierten esta digitalización en una ventaja competitiva”, explica Oscar Fuente, Director y Fundador de IEBS. “Sin embargo, nos encontramos en un entorno de cambio constante a velocidades inimaginables que provocan que lo que hoy es una ventaja, mañana sea un requisito indispensable para sobrevivir en el mercado. Por eso, mantenerse actualizado es imprescindible”, añade.

Así cambiará el Marketing Digital este 2022: 10 estrategias prácticas

admin — Sun, 15 May 2022 05:13:57 +0000

Estrategias para lograr mayores alcances en las publicaciones y contenidos en redes digitales. Es importante enfocar las estrategias y contenidos en información que brinde interés por medio de ayudas o conexión emocional con los clientes potenciales.

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